Grâce à Campbells,
j’ai trouvé un nouveau défi Jeroen, Key Account Manager
Après quatre années en tant que Brand Manager chez Campbell’s, j’étais à la recherche de nouveaux défis, que j’ai trouvé dans la fonction de Category Manager. Alors qu’auparavant, je me concentrais sur une marque, je dois aujourd’hui tenir compte de l’ensemble. Les Category Managers sont responsables de la bonne implémentation des plans marketing au niveau de l’assortiment et des promotions. Cette fonction fait le lien entre le marketing et le département commercial.
Nous nous posons constamment la question de savoir comment développer une catégorie auprès d’un client spécifique. Chaque client recherche un assortiment qui répond parfaitement à ses besoins. Dans le cas d’un hypermarché tel que Carrefour, cet assortiment est varié, dans le cas d’un Proxi Delhaize, il est plus ciblé. Nous informons aussi le client du type d’acheteur qui se rend dans son magasin: s’agit-il de clients quotidiens qui achètent peu ou de personnes qui font de gros courses deux fois par mois ? À ce niveau, des promotions telles que des bons de réduction pourraient correspondre de manière optimale. C’est pour ça que c’est crucial pour moi de connaître les clients jusque dans les moindres détails.
Cette fonction était une préparation excellente vers la fonction de Key Account Manager que j’occupe maintenant depuis quelques mois!
Au sein de Campbell’s, il y a une bonne ambiance entre les départements commercials et le marketing et c’est quelque chose de vraiment unique. Nos travaillons pour le même objectif, et nous le sentons quotidiennement.
