Ik heb beweging, zelfstandigheid
en variatie nodig Ines, Business Developer
Bij Campbell’s zijn we met elf Business Developers op de baan om de retailklanten te bezoeken. Elk van ons heeft een eigen sector waar hij of zij zorgt voor de productenpresentatie in het winkelpunt, zowel op shelf als op uitstalling.
‘s Morgens vertrek ik rechtstreeks naar mijn eerste klant en doe er zo zeven of acht per dag. ’s Avonds werk ik thuis de administratie af en bereid ik de bezoeken van de volgende dag voor. Een heel zelfstandige job dus. Ik hou wel dagelijks contact via telefoon en mail met mijn directe chef en met de collega’s op de baan. Eén keer per maand hebben wij een sales meeting en komen we samen op het bedrijf of elders om onze resultaten te bespreken en toekomstige contracten en promotionele planning te overlopen. Ook de marketing stelt dan eventuele nieuwigheden of marketingacties voor en vertelt wat ze nog in petto hebben voor de komende maanden.
In principe realiseren wij ‘in the field’ wat Marketing en Sales intern hebben uitgewerkt. Stel dat zij een promotie willen aanbieden, dan gaan wij de contracten per winkelpunt vastleggen: hoeveelheden, introducties, plaats, opvolging…
‘Vertegenwoordiging is pure verkoop’ is een misvatting. Het is veel meer dan dat. Wij zijn de managers van onze sector en het uithangbord van Campbell Foods en onze producten naar de klanten en consumenten toe. Wij zijn ook een heel belangrijke bron van informatie: Wat is de rotatie van onze producten op schap? Waarmee is de concurrentie bezig? Wat zijn de evoluties binnen de FMCG sector? Hoe reageren consumenten op de diverse promotionele aanbiedingen?
Een kantoorjob van nine to five is niks voor mij. Ik heb beweging, zelfstandigheid en variatie nodig. Ik doe dit werk nog maar een jaar, maar als ik bij mijn klanten kom, voelt dat al heel vertrouwd. Zij vertellen me over hun gezin en dagelijkse beslommeringen alsof ik hen al jaren ken. Dat geeft voldoening. Bouwen aan een vertrouwensrelatie, daar gaat het om. Ik sta 100% achter onze producten, anders zou ik ze niet kunnen verkopen. Vraag mij bijvoorbeeld niet om sigaretten te verkopen, ik zou het niet kunnen. Maar de lekkere sauzen en soepen van Campbells wel. Ik eet ze dagelijks zelf.
